一個網(wǎng)站的使命是什么?是增強企業(yè)的
知名度,是增強通過網(wǎng)站營銷贏得更多客戶購買力。擁有
的這一切又建立在什么之上呢?建立在網(wǎng)站內(nèi)容營銷之上。不管是網(wǎng)絡(luò)編輯人員還是優(yōu)化人員,都要面對內(nèi)容構(gòu)建這個主題,不管這個內(nèi)容是在站內(nèi)還是在站外,都要具備營銷推廣的功能才能真正起到作用。那么,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容怎樣才能具備營銷性呢?
深度挖掘用戶需求
網(wǎng)站內(nèi)容要想具備營銷性,就需要
了解用戶需求,從根本上能解決用戶的問題,并且能引導(dǎo)用戶信任企業(yè)產(chǎn)品有購買的欲望。要做到這一點,就要把自己變成用戶,想想買一個產(chǎn)品之前都需要怎樣的思考,然后嘗試去走一遍,發(fā)現(xiàn)其中的一些問題。比如,家里有突然癱瘓的老奶奶無法自理大小便,而現(xiàn)在的工作節(jié)奏又非常的快,自然會想到使用成人紙尿褲。但是,我們都知道嬰兒紙尿褲用的是比較多的,關(guān)于成人紙尿褲的注意事項、
、價格都是需要先了解的。通過百度搜索紙尿褲可以發(fā)現(xiàn)有很多提示,用戶
個想要了解可能會是紙尿褲的使用頻率,以造成不必要的衛(wèi)生問題。在百度的下拉框提示中也有“紙尿褲多久換一次”,表明用戶對這個問題還是很關(guān)心的。如果網(wǎng)站內(nèi)容能圍繞這個話題切實給用戶以合理有效的答案,用戶對企業(yè)的信任度是會立即提高的,購買產(chǎn)品就是順理成章很自然的事情了。
了解產(chǎn)品特點和賣點
做企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化,內(nèi)容建設(shè)不能不對企業(yè)產(chǎn)品進行了解,只有在熟知產(chǎn)品特點和賣點的情況下,組織的文章內(nèi)容才具備營銷性。了解產(chǎn)品必需要知道該產(chǎn)品的核心競爭力在哪里,關(guān)于這些內(nèi)容有必要向企業(yè)的精英營銷人員做溝通了解,以便更好地把握,而不僅僅是自己的片面的理解。只要能將區(qū)別于其它企業(yè)的產(chǎn)品亮點融入到內(nèi)容中,用戶看到后才會知道這個產(chǎn)品為什么好,而不只是看到廣告語說好,畢竟擁有
的廣告都是一樣的。比如,寶寶使用紙尿褲都會擔(dān)心小屁屁不適應(yīng),既然現(xiàn)在的產(chǎn)品都宣傳令寶寶舒適干爽,要想?yún)^(qū)別于其他產(chǎn)品就要把自己產(chǎn)品的獨有特點給用戶說清楚——為什么這樣設(shè)計?通過不同類型比對試驗的效果等來說明產(chǎn)品特點,讓用戶一目了然,更好
配上圖片、視頻,會更加真實可靠,贏得用戶。
緊密關(guān)注行業(yè)動態(tài)
要想走在營銷的前列,就需要
緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,行業(yè)的發(fā)展動向?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展是有一定的引導(dǎo)作用的。當(dāng)然,關(guān)注行業(yè)動態(tài),并不是跟在屁股后面溜。而是站在行業(yè)發(fā)展的前沿,用企業(yè)自身的專業(yè)
理解作出新的詮釋,標(biāo)新立異。把這些內(nèi)容通過網(wǎng)站不斷地向外界傳播,不僅僅是讓用戶了解企業(yè)的創(chuàng)新能力和服務(wù)用戶的能力,更重要的是讓同行的伙伴的競爭優(yōu)勢在無形中鈍化,以更高的層次獲得用戶好感。當(dāng)然,這些內(nèi)容的獲取要不斷地和企業(yè)營銷管理人員保持溝通,把他們的思想展現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi),對企業(yè)的
推廣起到推動作用。
深入了解用戶群體
用戶在哪里,營銷就在那里。既然是通過網(wǎng)站做營銷,那我們就要知道我們的用戶群體在哪里?他們的問題會在哪里集中的更
多?他們購買產(chǎn)品之前通常會怎樣了解?用戶關(guān)注的問題匯集在一起,就是我們內(nèi)容的來源,面對這些問題,我們可以站在營銷的角度給用戶更
準確
的答案,把用戶的關(guān)注目光吸引到網(wǎng)站內(nèi),從而在網(wǎng)站內(nèi)把用戶的需求化解為真實的購買。還是紙尿褲的用戶,可能有媽媽們給寶寶買,可能有兒女給行動不便的老人買、還有可能是做生意的進行集中采購等等,那我們的目光就可以相對比較集中,在這些人群中經(jīng)常駐留的平臺多去關(guān)注,挖掘信息。一方面幫助他們解決問題,一方面也可以收集信息轉(zhuǎn)變成站內(nèi)的內(nèi)容。這些都是潛在用戶關(guān)心的,只要用戶獲得了滿意的答案,銷售就會迎刃而解。
我們總是會說做內(nèi)容難,讓內(nèi)容具備營銷力更難。通過以上分析,是不是會有一些思路呢?其實,內(nèi)容具備營銷力更
難的不是內(nèi)容本身,而是如何挖掘內(nèi)容和營銷的結(jié)合點,怎樣讓這些結(jié)合點成為解決用戶需求的鑰匙,只要突破了這一點,就不難了。
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