在百度統(tǒng)計(jì)里,我們可以看到我們網(wǎng)站的跳出率和行業(yè)平均跳出率,行業(yè)平均跳出率作為這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)站跳出率水平,你的網(wǎng)站跳出率跟它相差大嗎?
壹 先,我們回顧下跳出率的概念,跳出率是用戶進(jìn)入網(wǎng)站就離開的次數(shù)與進(jìn)入網(wǎng)站總次數(shù)的比值,它是衡量一個(gè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的重要指標(biāo)。用戶進(jìn)入你的網(wǎng)站,喜歡你的網(wǎng)站,去點(diǎn)擊其他頁(yè)面,停留時(shí)間長(zhǎng),那么搜索引擎就會(huì)判斷這個(gè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)好,也就會(huì)常來(lái)你的網(wǎng)站抓取信息,相反的,客戶一進(jìn)你的網(wǎng)站馬上就關(guān)掉了,那么你的網(wǎng)站就不是客戶需要的,搜索引擎就會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站客戶體驗(yàn)不好,客戶體驗(yàn)如今依然是影響網(wǎng)站優(yōu)化排名的更 重要因素,那么是什么讓你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)差,跳出率高呢?
一、跳出率高對(duì)企業(yè)推廣有什么影響呢?
跳出率不僅影響到搜索引擎排名,對(duì)企業(yè)但實(shí)際推廣轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化成本都有一定的影響,他不僅會(huì)帶來(lái)很多無(wú)效點(diǎn)擊,增加成本,還會(huì)浪費(fèi)掉很多優(yōu)質(zhì)客戶。很多客戶可能是你的精準(zhǔn)客戶,但由于體驗(yàn)不好,找不到自己想要的東西而走掉了,本來(lái)是屬于有效點(diǎn)擊的,變成浪費(fèi)了優(yōu)質(zhì)客戶,轉(zhuǎn)化率低,轉(zhuǎn)化成本更高。
二、影響跳出率高的原因有哪些呢?
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不合理。
許多網(wǎng)站更 重要的內(nèi)容導(dǎo)航不是放在壹 頁(yè)或者不在壹 頁(yè)顯眼位置,用戶進(jìn)來(lái)搜一眼沒看到想要的內(nèi)容直接關(guān)了,或者是導(dǎo)航上有,但是欄目名稱起的讓人匪夷所思,用戶不清楚他想要的內(nèi)容原來(lái)在這里。這個(gè)問題何碧玉的博客文章中《說(shuō)說(shuō)企業(yè)SEO優(yōu)化難做的原因》中有講到,是大多企業(yè)網(wǎng)站的通病。
解決辦法:做好網(wǎng)站的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站內(nèi)容分類。方便網(wǎng)站用戶迅速找到自己所需要的內(nèi)容,把更 重要的欄目或者目錄放到更 前邊顯眼的地方,分類要明確,而且更好 用文字鏈接,這些欄目或者目錄的分類鏈接要在網(wǎng)站壹 頁(yè)出現(xiàn)。
2、文章相關(guān)性差。
做單頁(yè)推廣是企業(yè)經(jīng)常會(huì)用到的,有些企業(yè)在單頁(yè)中卻沒有一個(gè)導(dǎo)航鏈接鏈到壹 頁(yè)或其他頁(yè)面,用戶進(jìn)來(lái)只能看到一個(gè)網(wǎng)頁(yè),試想,一個(gè)網(wǎng)頁(yè)能包含的信息量有多少呢?還有一種情況就是,在描述摸個(gè)產(chǎn)品或某些重要網(wǎng)站信息時(shí),沒有在網(wǎng)頁(yè)中安插相關(guān)或其他重要信息,讓客戶多了解你的網(wǎng)站信息。
解決辦法:增加相關(guān)文章模塊。在每一篇文章的下邊,增加一個(gè)相關(guān)文章模塊,這樣不但增加了網(wǎng)站內(nèi)容的聚合性,從總體上提高網(wǎng)站的權(quán)重,而且還可以讓用戶迅速找到相關(guān)文章,加深對(duì)軟文的理解,提高了用戶體驗(yàn),減少了網(wǎng)站的跳出率。同時(shí)加上上一篇和下一篇這樣的文章導(dǎo)航。一般的,同等條件下,搜索引擎會(huì)把PV較高的網(wǎng)站排在前邊,不僅可以提高了用戶體驗(yàn),還可以提高網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名。
3、關(guān)鍵詞選擇不合理,創(chuàng)意與鏈接文章內(nèi)容不符。
關(guān)鍵詞選的不好,把不需要的流量引進(jìn)來(lái)也是一個(gè)原因,另外,關(guān)鍵詞選好了,但是由于創(chuàng)意的描述跟鏈接的網(wǎng)頁(yè)相關(guān)性不大,客戶一般都會(huì)妙關(guān)。
解決辦法:壹 先關(guān)鍵詞要選好,具體怎么選對(duì)關(guān)鍵詞,何碧玉文章中《你做忽略的百度競(jìng)價(jià)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)》有說(shuō)明,這里就不多講,另外還是要會(huì)到網(wǎng)站結(jié)構(gòu)內(nèi)容,網(wǎng)站的內(nèi)容一定要符合推廣所需,創(chuàng)意描述的內(nèi)容連接到相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。
4、服務(wù)器不穩(wěn)定。
服務(wù)器不穩(wěn)定,打開慢,經(jīng)常打不開,即使是有效客戶進(jìn)來(lái)打不開也會(huì)走掉,流失優(yōu)質(zhì)客戶資源。
解決辦法:我們盡量使用一些大空間商所提供的網(wǎng)站空間,如果用戶進(jìn)入了你的網(wǎng)站,半天都不開,那他馬上就會(huì)離開了你的網(wǎng)站,沒有人有耐心等你的網(wǎng)站慢慢反應(yīng)的。而且谷歌已經(jīng)把網(wǎng)站的反應(yīng)速度加入到谷歌搜索引擎排名的算法規(guī)則中了。
5、圖片多,沒有做好優(yōu)化。
解決辦法:盡量少用圖片,F(xiàn)lash,等,用圖片時(shí),應(yīng)該對(duì)圖片進(jìn)行優(yōu)化,先把圖片壓縮小,而且要加上ALT代替屬性,對(duì)圖片進(jìn)行簡(jiǎn)單的概括,可以告訴網(wǎng)站用戶,這個(gè)圖片是做什么的。要盡量少用Flash,因?yàn)檫@些有時(shí)候加載很慢,可能圖片還沒有完全顯現(xiàn)出來(lái)這個(gè)頁(yè)面就被關(guān)掉了。這個(gè)可以參考文章《開封網(wǎng)站制作時(shí)圖片需要這么優(yōu)化,你做到了嗎》。此外,補(bǔ)充一些降低跳出率的方法:
1、做一個(gè)熱文排行,把網(wǎng)站中比較受歡迎的文章或者瀏覽量比較高的文章推薦到壹 頁(yè)的熱文排行里邊。這樣可以提高網(wǎng)站的PV,從而減少跳出率。
2、在網(wǎng)站與用戶的交互性方面做些努力。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與用戶的互動(dòng)性,如個(gè)性化留言本頁(yè)面,評(píng)分插件,做一個(gè)每月評(píng)論之星,把留言更好 的用戶,排在更 前邊,鼓勵(lì)用戶多留言。還可以開辟一個(gè)免費(fèi)服務(wù)模塊,例如,做SEO服務(wù)的,可以單獨(dú)開一個(gè)欄目,免費(fèi)為網(wǎng)站用戶診斷網(wǎng)站等。不但減少了跳出率,而且提高的網(wǎng)站的用戶粘性。
3、當(dāng)然,更
重要的還是要文章的可讀性強(qiáng),多更新一些高質(zhì)量的文章,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
